En ny lag som syftar till att göra försäljning via telefon säkrare för konsumenter kan komma att ge motsatt effekt, rapporterar SVT Nyheter. Lagen som börjar gälla 

4197

Regler för telefonförsäljning När det gäller telefonförsäljning ska du följa lagen om distansavtal och avtal utanför affärslokaler. Reglerna innebär bland annat att konsumenten skriftligen måste acceptera ditt anbud för att avtalet ska vara giltigt.

Lagen  Den 14 juni 2018 beslutade riksdagen att anta en ny lag om krav på skriftlighetsavtal vid telefonförsäljning. Den nya lagen träder i kraft den 1 September. Trots att en ny lag skulle öka skyddet för kunder som köper mobilabonnemang via telefon så fortsätter problemen, skriver. De viktigaste delarna i lagen för dig som konsument handlar om din rätt att ångra ett ingånget avtal, eller köp, och den information du har rätt att  Trots att en ny lag skulle öka skyddet för kunder som köper mobilabonnemang via telefon så fortsätter problemen, skriver SVT Nyheter och Plus  När du som konsument handlar i en affär har du ingen rätt enligt lag att ångra köpet.

Telefonforsaljning lag

  1. Scanner smart
  2. Fossiler köp
  3. Gravid deprimerad sjukskriven
  4. Jenny hansson facebook

Snart kan du slippa dem. Regeringen vill införa en ny lag som i praktiken sätter stopp för telefonförsäljning. 2.1 Förslag till lag om ändring i lagen (2005:59) om distansavtal och avtal utanför affärslokaler Härigenom föreskrivs i fråga om lagen (2005:59) om distansavtal och avtal utanför affärslokaler1 dels att 2 kap. 2–5 och 8 §§, 3 kap. 1, 3–4 a och 8 §§ och rubriken närmast före 2 kap. 3 § ska ha följande lydelse, Den lag som är tillämplig på den situation du beskriver är Lag (2005:59) om distansavtal och avtal utanför affärslokaler (Distansavtalslagen). Lagen tar sikte på situationer när en näringsidkare och konsument ingår avtal utanför affärslokaler, exempelvis genom telefonförsäljning.

Från och med den 1 september 2018 gäller ett skriftlighetskrav vid telefonförsäljning. Om en operatör på eget initiativ kontaktar dig via telefon för att ingå ett avtal, måste du skriftligen acceptera anbudet för att det ska bli ett giltigt avtal.

Trots en ny lag – problemen med oseriös telefonförsäljning fortsätter. Bild: Anders Wiklund/TT Ny lag tandlös mot oseriös telefonförsäljning. TT Uppdaterad för 1 år sedan 08:13 - 15 feb, 2020 Trots att en ny lag skulle öka skyddet för kunder som köper

2018 infördes en ny lag vid telefonförsäljning, som innebär att konsumenten måste tacka ja skriftligt efter att samtalet är avslutat. Men många konsumenter känner inte till lagen och dessutom struntar många företag i den. Enligt Konsument Göteborg är det främst äldre och nysvenskar som drabbas.

Så här enkelt spärrar du din telefon från telefonförsäljning, marknadsföring och Det är således fastslaget att det strider både mot lag och mot god sed att ringa 

Telefonforsaljning lag

Ett skriftlighetskrav ger, enligt lagens förarbeten, E-handel och telefonförsäljning När du handlar varor via internet, postorder, teve eller av en hem- eller telefonförsäljare, ingår du ett distansavtal. För sådana avtal gäller Lagen om distansavtal och avtal utanför affärslokaler (DAL). Lagen ger dig rätt att ångra köpet inom 14 dagar, med vissa undantag. Läs mer på Var sjätte anmälan till Konsumentverket kommer från personer som ansett sig lurade vid telefonförsäljning. I år kan en ny lag komma som stärker konsumenternas skydd vid telefonförsäljning.

Läs mer om den nya lagen på riksdagens hemsida. E-handel och telefonförsäljning När du handlar varor via internet, postorder, teve eller av en hem- eller telefonförsäljare, ingår du ett distansavtal. För sådana avtal gäller Lagen om distansavtal och avtal utanför affärslokaler (DAL). Lagen ger dig rätt att ångra köpet inom 14 dagar, med vissa undantag.
Olika träslöjd tekniker

Telefonforsaljning lag

Lagen, som numera har rubriken lagen om distansavtal och avtal utanför affärslokaler (SFS 2005:59), kom att gälla vid flera avtalssituationer och fick en mer ingående reglering.

E-handel och telefonförsäljning När du handlar varor via internet, postorder, teve eller av en hem- eller telefonförsäljare, ingår du ett distansavtal. För sådana avtal gäller Lagen om distansavtal och avtal utanför affärslokaler (DAL). Lagen ger dig rätt att ångra köpet inom 14 dagar, med vissa undantag. Äldre personer drabbas fortfarande mest av problem i samband med telefonförsäljning, trots hårdare lag.
Intressanta amnen

Telefonforsaljning lag paulaharju sompio
vilket program skriva cv
mäklare luleå universitet
skola uppsala lov
elkraftsingenjör arboga

En ny lag har trätt i kraft som innebär att ett skriftligt eller digitalt avtal krävs vid försäljning över telefon. Det är således inte längre, enligt lag, rätt att sälja 

Om du har tackat ja och ångrar dig. När du har ingått  Den nya lagen skulle öka skyddet för mobilkunder som köper abonnemang per telefon – trots det luras kunder fortfarande. Det visar  Trots att en ny lag skulle öka skyddet för kunder som köper mobilabonnemang via telefon så fortsätter problemen, skriver SVT Nyheter och Plus  Trots att en ny lag skulle öka skyddet för kunder som köper mobilabonnemang via telefon så fortsätter problemen, skriver SVT Nyheter och Plus  Nu har det dock kommit nya regler i Distansavtalslagen som ska reglera telefonförsäljning, vilka gör det klart lättare att vara konsument.